返金ポリシー

返金・返品ポリシー (Refund Policy)

株式会社Ｍ．Ａ．Ｄ（以下「当店」といいます）では、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、以下の通り返品・返金ポリシーを定めております。

項目	内容
返品・交換可能期間	商品到着後 15日以内にご連絡いただいた場合に限り承ります。
返品の条件	未使用品、または確認のために開封された状態であれば返品可能です。 ※お客様の責任により破損・汚損した商品の返品・交換は承れません。
返品送料	当店が全額負担いたします。（着払いにてご返送ください）
不良品・誤送品	商品の品質には万全を期しておりますが、万一破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかに交換または返金対応をさせていただきます。
返品・交換の手順	1. まずはメール（madridrj38@gmail.com）にてご連絡ください。 2. 当店より返送先住所および手順をご案内いたします。 3. 商品を梱包し、指定の配送業者にてご返送ください。
返金方法	商品到着確認後、ご指定の銀行口座へ代金を返金いたします。返金振込手数料も当店が負担いたします。
返金までの期間	返品商品が当店に到着してから、通常 5〜7営業日以内に返金手続きを完了いたします。